Hinweise für ihre IT Abteilung

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Sowohl der VisualActor-Player wie auch das Backend benötigen Zugriff auf unsere Server über spezielle Ports.
Sie müssen den Server ein Ping senden und auf sie über https (für den Austausch von Mediendaten) so wie den Port 10002 TCP (für den Aufbau einer Secure-Websocket-Verbindung zum Austausch von Konfigurationsdaten) zugreifen dürfen.

Bitte veranlassen Sie, dass Ihre IT-Abteilung für Sie die entsprechenden Freigaben in Ihrer Firewall vornimmt.

Optimal wäre die Freigabe für alle Subdomains von visualactor.com da wir aus Gründen der Lastverteilung und Ausfallsicherheit immer wieder neue Schnittstellen-Server hinzufügen, mindestens müssen jedoch die Ports für die zwei Hauptserver manage.visualactor.com und ws.1.visualactor.com freigegeben sein.

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